笑死我了这个傻叉问题：保险代理人和保险经纪人，到底哪个会为客户着想？

不能简单判定保险代理人或保险经纪人哪个职业本身更会为客户着想，能否为客户着想受客观条件、公司环境、个人动机与信念等多方面因素影响。具体如下：保险法定义不直接决定行为倾向保险法118条提到保险经纪人是“基于投保人的利益”，但“基于”只是“根据”之意，没有“代表利益”“站在利益立场”的强制约束性，并非意味着保险经纪人就一定能代表客户利益，保险法也未贬低保险代理人，职业转变不会使对待客户态度发生根本性变化。客观条件便利性影响为客户着想的程度假设A情况是合作公司100 +，保险产品1000 +，客户大多数需求都有对应产品且能挑选到优秀产品；B情况是只能销售1家公司产品，产品极少，选择范围有限，有时甚至没有对应客户需求的产品。虽然两种情况的人都可能为客户着想，但B情况会心有余而力不足，即便做好专业保险规划，却不能匹配适合客户的产品。所以不是哪个职业更会为客户着想，而是哪个职业有更便利的客观条件可以更方便地为客户着想。公司环境对业务员有潜移默化的影响A公司由上至下倡导为客户按需规划量身定制，有浓厚的解读条款探讨法律氛围，人员学历高，倡导独立思考思想自由，重视职业风范注重合规经营，极度讨厌以利益导向欺骗误导客户，热衷为客户合理合法争取应得利益，业务员有更大概率会为客户着想。B公司从入司开始要求简单听话照做，鼓励自买件杀熟件，不研究健康告知，以百万年薪大饼和早晚会打鸡血作为业务员勇气和抗挫折来源，人员混杂低学历低素质人员占比高，业务员不敢为了客户利益跟公司对立，公司以开门红、产说会销量为大头，培训课程除了产品洗脑就是学习话术轰炸，业务员为客户着想的概率相对较低。个人动机与信念促使为客户着想卖保险首先是一份养家糊口的工作，赚钱是第一考虑，在不严重影响赚多赚少时，顺手做点行善积德之事很正常。但如果不同选择对业务员利益差距过大，可能会影响其为客户着想的行为。明亚故意平滑不同产品利益，让经纪人在挑选产品时能更中立客观，更考虑客户利益。明亚人“肉身代言”赢得专业靠谱声誉才有公司品牌，大多数人以打造个人IP为主，注重口碑，致力于长期经营，把保险经纪人当作终身事业来做。这种情况下，为客户着想会带来极大收获，如获得客户信任完成签单、为后续加保做铺垫、获得客户转介绍等。所以想要致力于长期事业、打造良好个人品牌，真诚利他为客户着想是最基础的事情，本质上是以“长期利益”为动机。情怀与信念的力量许多明亚保险经纪人或者因为保险法118条，或者因为明亚由上至下的环境氛围影响，笃信、笃行保险经纪人可以代表客户利益、站在客户利益立场，帮助客户按需规划、量身定制，从投保到理赔交换自己的专业价值，比大多数同业更符合客户需求，无愧于保险行业清流之名。追求利益的同时追求善念利他实现自我价值，让自己在行业做得开心满足，虽然情怀不一定能当饭吃，但他们都值得尊敬。没有这类理念加持，但同样做到维护客户利益的所有销售人员，也值得点赞。