信访办人民建议科通常做哪些工作?

信访办人民建议科主要负责受理办理信访事项、收集整理人民建议、指导检查相关工作以及处理建议事项等工作。一、受理办理信访事项信访办人民建议科承担着受理办理信访人来信和网上信访的重要职责。这包括受理办理上级机关转送、交办、督办以及市委、市政府同志批办的群众来信和网上信访事项。通过这一工作，能够及时了解群众的诉求和问题，为后续的处理和解决提供基础。二、收集整理人民建议该科室负责收集、筛选、整理人民群众给市委、市政府的建议。汇总分析群众通过信访渠道反映的重要建议，跟踪落实领导批示和交办建议事项的办理情况。这一工作有助于政府了解民意、汇聚民智，为科学决策提供有力支持。三、指导检查相关工作信访办人民建议科还承担着指导检查全市群众来信、网上信访和人民建议办理工作的任务。通过指导检查，可以确保各级部门在处理信访事项和人民建议时遵循规范流程，提高办理质量和效率。四、处理建议事项在收到建议事项后，该科室会在15日内完成登记、研判。对于符合条件的建议，会按照建议内容分清性质、明确管辖，转送、交办给属地或职能部门。对于涉及政策性、倾向性、普遍性、代表性问题或一定时期内反映比较集中的建议事项，会及时报告同级党委、政府。对于涉及重大事项、具有重要价值的建议事项，会及时专报同级党委、政府。对于有重要价值或涉及多个部门的建议事项，会协调相关部门和专家、学者进行可行性论证，并邀请建议人参加，确保论证结果的客观性和准确性。对于建议事项表述不清、无实质内容、不属于人民建议征集范围的，会做留存处理。