申论范文 | 打造智慧社区，提升人民幸福感（人民网评）

打造智慧社区，提升人民幸福感当今时代，信息技术创新日新月异，数字化、网络化、智能化深入发展，在推动社会发展、满足人民美好生活需要方面作用显著。在此背景下，民政部等9部门印发《关于深入推进智慧社区建设的意见》，为智慧社区建设指明方向，对提升人民幸福感意义重大。信息技术赋能，智慧社区建设成效初显政策引领发展：从“十四五”规划和2035年远景目标纲要，到《中共中央 国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》等，均明确要求应用大数据、云计算、人工智能等推进智慧社区建设，为智慧社区发展提供政策支撑与方向指引。应用丰富多样：在国家政策引导和各地创新下，我国智慧社区建设取得一定成效。智能门禁、一键报警、高空抛物监管等安全保障服务，以及智能水电表、智能垃圾桶自动检测等便民服务，都是数字信息化在智慧社区建设中的具体应用，为居民营造了安全、便利的现代化生活环境。满足多元需求，明确智慧社区建设重点任务指引建设方向：《意见》涵盖建设基本原则、目标及保障措施，提出集约建设智慧社区平台、拓展治理场景、构筑数字生活新图景、推进大数据应用、精简数据录入、加强基础设施建设改造等6方面重点任务，为各地智慧社区建设提供重要指引。创新服务方式：创新政务服务、公共服务提供方式，推动就业、健康、卫生、医疗等服务“指尖办”“网上办”“就近办”，让居民办事更便捷；聚合社区周边生活性服务业资源，建设便民惠民智慧生活服务圈，满足居民日常生活需求；大力发展电子商务，探索无人物流配送进社区，提升居民生活品质。消除数字鸿沟，保障特殊群体共享信息化成果强化教育培训：《意见》提出强化数字技能教育培训服务，通过开展培训课程、举办讲座等方式，提升未成年人、老年人、残疾人等群体的数字技能，帮助他们更好地适应数字化生活。加强无障碍建设：加强社区信息交流无障碍建设，要求医疗、社保、民政生活缴费等高频服务事项保留线下办理渠道，推广“一站式”服务，为特殊群体提供便捷服务，确保他们能够共享信息化成果，避免因数字鸿沟而被边缘化。探索建设路径，解决智慧社区发展难题因地制宜规划：我国社区情况复杂，老旧小区和新建社区在智慧化建设方面需求不同。因此，需要因地制宜，分类规划建设策略和重点，对老旧小区进行智慧化改造，提升其基础设施和服务水平；对新建社区开展智慧化提升，打造智能化、现代化的社区环境。协调系统推进：智慧社区涉及家居、楼宇、安防、物业等多个系统，需要协调推进，打破“数据孤岛”。通过建立统一的数据平台，实现各系统之间的数据共享和互联互通，提高社区管理和服务的效率和质量，直击堵点、突破难点，推动智慧社区建设顺利进行。科技贴心，生活才能更舒心。坚持以人民为中心，统筹规划、需求导向、安全发展，加快智慧社区建设步伐，探索可复制的成功经验，定能让社区更和谐有序、服务更有温度，不断增强居民获得感、幸福感、安全感。