经济学人 二等座与无座同价上热搜！12306回应

9月3日，“12306回应高铁动车无座二等座同价”话题冲上热搜第一，引发广泛讨论。12306客服回应称，无座售价与二等座相同，是根据国家发改委文件精神由铁路运输企业自行定价，同时会根据市场情况实行多档次浮动票价体系。网友争议焦点舒适度差异：部分网友认为花同样的钱，二等座乘客能舒服坐着，无座乘客却可能被挤到厕所门口，舒适度天差地别。有网友形象地表示“Were paying the same fare, but one gets to sit comfortably while the other is squeezed near the restroom.”对无座的理解：有网友觉得“无座”是“无固定座位”，有空座就可以去坐；也有网友担心如果价格不一样，大家都买无座然后去坐二等座，会导致秩序混乱。12306客服回应内容定价依据：目前无座售价与二等座相同，定价是根据国家发改委文件精神，由铁路运输企业自行定价，遵循价格法、铁路法等法律法规规定，同时会考虑市场情况，实行多档次浮动票价体系。无座票使用规则：无座站票可以坐在空闲座位上，但若该座位乘客上车，须给其让座。针对网友提出的票价问题，12306客服表示会记录建议，看今后铁路部门在相关票价修改时是否能采纳。高铁无座票实际使用情况此前热议话题：此前“高铁无座票也是可以坐的”这一话题就在网络上引起过热议。有网友指出高铁无座不是真的无座，而是“无固定座位”，可根据座位上方的指示灯寻找可坐的座位，也可寻求列车乘务人员帮助找空位坐下，若车厢座位全部坐满，无座票旅客就只能站着。复兴号座位指示灯：网友看到的列车座位上的指示灯出现在复兴号动车组列车座位上方，指示灯分红、绿、黄三色。红色代表该席位当前站有旅客；绿色代表该席位当前站没有旅客，下一站也没有旅客；黄色代表该席位当前站没有旅客，但下一站会有。高铁无座与二等座同价引发网友热议，12306客服对定价依据和无座票使用规则进行了解释说明，同时也介绍了高铁无座票实际可操作的使用方式以及复兴号座位指示灯的含义。