苹果最有权势的 19 人：大洗牌之后 AI、自动驾驶上位

苹果目前直接向库克汇报的高管有19人，涵盖硬件、软件、服务、芯片、人工智能、营销、财务等多个领域，这一架构体现了库克注重建立共识的管理风格，也反映了苹果在AI、自动驾驶等新兴领域的战略布局。库克的管理风格与团队架构注重建立共识：与乔布斯强烈的控制欲不同，库克倾向于与高级副手密切协商，避免干涉产品决策。例如，当高管间发生冲突时，库克希望他们自行解决分歧，而非像乔布斯那样选边站。团队规模扩大：直接向库克汇报的高管多达19人，高于Facebook、亚马逊等科技企业。这一架构使决策权分散，但也可能导致效率降低。哈佛商学院教授大卫·约菲指出，库克更像一名代理人，苹果如今是比乔布斯时代更为传统的组织。团队稳定性与变化：库克的大多数副手是乔布斯时代的老员工，如设计团队负责人Jonathan Ive、全球营销高级副总裁Philip Schiller等。但零售业务主管Angela Ahrendts于2019年4月离职，AI部门首席执行官John Giannandrea则于2018年从谷歌加入苹果，并于2018年12月晋升为高级副总裁。核心高管及其职责John Giannandrea（AI部门首席执行官）：负责监督苹果的AI团队，包括Siri部门。他于2018年从谷歌加入苹果，旨在提升苹果在AI领域的竞争力。过去长期负责Siri项目的Bill Stasior已离职。Eddy Cue（服务业务高级副总裁）：负责苹果的服务业务，包括流媒体服务。在iPhone销售停滞的情况下，服务业务成为苹果最有前途的增长领域之一。苹果正准备进军原创视频节目领域，尽管落后于Netflix等竞争对手。Philip Schiller（全球营销高级副总裁）：对苹果的产品路线图有相当大的影响力。例如，他曾否决了Spotlight搜索团队的新功能提案，回应称“NFW”（“想都别想”）。Dan Riccio（硬件工程总监）：负责监督实验性和高风险的新硬件研发，如增强现实（AR）设备。他的AR团队拥有硬件、软件和内容方面的专业知识，成员多来自梦工厂动画和索尼的PlayStation游戏团队。Jeff Williams（首席运营官）：接替库克先前担任首席运营官的工作，负责管理苹果的医疗计划团队。战略方向与挑战新兴领域布局：苹果正在加强医疗保健和互联网服务团队，并预计进军视频流行业。同时，苹果在AI和自动驾驶领域加大投入，如“Titan”自动驾驶车项目（尽管该项目解雇了200多名员工）。业绩压力：苹果最近的招聘步伐放缓，iPhone的销售收入同比下降15%。库克在一次全体会议上告诉员工，部分部门将缩减招聘规模。创新批评：苹果不再像过去那样具有启发性，面临越来越多的批评。风投公司Loup Ventures的董事总经理吉恩·蒙斯特指出，苹果正在进行又一次重塑，这次主要围绕服务进行，包括AI、AR和医疗保健的部分服务。