汪涵、李雪琴、李佳琦被中消协点名，重视消费者“用脚投票”的力量

中消协点名汪涵、李雪琴直播带货“翻车”及李佳琦直播间“买完不让换”，凸显了重视消费者“用脚投票”力量的必要性。具体分析如下：中消协点名事件背景：中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告，通过对10月20日-11月15日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析，发现今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面。其中，汪涵、李雪琴直播带货“翻车”，李佳琦直播间“买完不让换”等事件被点名。截自中国消费者协会官网。直播带货负面信息情况：监测期内，与直播带货相关负面信息达33万余条。老问题待解，新问题显现，如直播带货中的虚假宣传、商品质量差、售后服务不到位等问题频发，严重影响了消费者的购物体验和信任度。消费者“用脚投票”的力量：消费者在市场中的地位：在当下数字经济生活中，消费者和商家之间存在严重信息不对称，消费者很容易陷入“优惠陷阱”。因此，保持正确冷静的消费观念，按需消费，理智看待各类促销活动，不再盲目冲动消费，是消费者所需要努力的方向。倒逼商家重视消费者：当消费者能够用理智的消费行为表达不满时，能够倒逼商家重视消费者，让促销套路少一点、诚意多一点。市场经济环境下，经营者能否成长，还是要靠消费者“用脚投票”选择。如果商家屡屡不重视消费者，只会亲身见证市场淘汰的力量。行政监管的必要性：市场自我调节的局限性：成熟的市场不能只靠“无形的手”即市场的自我调节来解决问题，还需要“有形的手”，也就是行政监管。通过适当的法治杠杆和监管工作，来确保市场有序运行。法律法规的出台与完善：呼吁相关有责部门继续探索数字经济环境下的消费市场规范，呼吁相关有针对性、跟得上时代发展脚步的法律法规出台制约。例如，国家市场监督管理总局发布的《网络交易监督管理办法（征求意见稿）》，明确将直播带货等活动纳入管理，对网络交易经营者的经营行为做了较为全面的规定，明确了禁止欺骗误导消费者等当下常见问题相关约束。规范数字经济成长的重要性：数字经济的重要性：数字经济将会是促进未来经济社会发展的重要抓手，以“双11”、直播带货为代表的数字经济已经成为国内经济的重要增长点。规范成长的必要性：对越来越多的数字经济新鲜事物，规范其成长十分重要。无论是呼吁正确消费观念，还是呼吁行政监管，规范相关行业市场，初衷不是为了制约其发展，而是希望如电商经济、直播带货等不再野蛮生长。