国家网信办：滴滴出行，下架

国家互联网信息办公室通报“滴滴出行”App因严重违法违规收集使用个人信息问题被下架，并要求其认真整改以保障用户信息安全。具体内容如下：事件背景与核心问题根据举报线索，国家网信办对“滴滴出行”App进行了检测核实，发现其存在严重违法违规收集使用个人信息的行为。此类行为直接侵犯用户隐私权，可能引发数据滥用、泄露等安全风险，损害公众利益。法律依据与处置措施国家网信办依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，采取以下措施：下架处理：通知应用商店立即下架“滴滴出行”App，阻断其继续违规收集信息的渠道。整改要求：责令滴滴出行科技有限公司严格按照法律要求，参照国家有关标准，全面排查并整改存在的问题，确保用户个人信息收集、存储、使用的合法性与安全性。通报目的：通过公开通报强化监管警示作用，督促企业履行主体责任，切实保障广大用户个人信息安全。整改方向与重点滴滴需从以下方面落实整改：合规性审查：全面梳理App功能，停止一切未经用户同意或超出必要范围的收集行为，确保信息收集目的明确、方式合法。技术安全加固：升级数据加密、访问控制等技术手段，防止信息泄露或被非法获取。管理制度完善：建立内部数据安全管理体系，明确责任分工，加强员工培训与监督。用户权益保障：向用户公开信息收集规则，提供便捷的查询、删除、撤回授权等渠道，尊重用户知情权与选择权。法律与监管依据《中华人民共和国网络安全法》第四十一条：网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。第六十四条：违反本法规定，未履行个人信息保护义务的，由有关主管部门责令改正，给予警告；拒不改正或情节严重的，处罚款，并可责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或营业执照。《个人信息保护法》（2021年11月施行，虽晚于本案通报，但体现监管趋势）进一步强化了对个人信息处理者的义务要求，包括最小必要原则、影响评估、安全事件通知等，为后续类似案件提供更详细的执法依据。事件影响与行业启示对滴滴的影响：短期面临用户流失、品牌信任度下降等挑战；长期需投入资源重建合规体系，可能影响业务扩张速度。对行业的警示：互联网企业需将数据安全视为生命线，主动自查自纠，避免因违规收集信息引发监管处罚与公众质疑。对用户的提醒：公众应提高个人信息保护意识，选择合规应用，并定期检查授权权限，及时撤回不必要的授权。此次事件体现了我国对网络安全与个人信息保护的严格监管态度，未来企业需在技术创新与合规运营间寻求平衡，共同营造安全可信的网络环境。