经济学人｜Day306-上班族什么时候回归?

上班族回归办公室的时间尚不确定，多数预期推迟至6月，且回归后将面临诸多新挑战与变化。回归时间预期推迟摩根士丹利的调查发现，员工对回归办公室的时间预期已从4月推迟至6月。这一调整反映了疫情发展的不确定性，尤其是考虑到部分国家疫苗接种进度缓慢，即便6月回归的预期也可能过于乐观。企业对回归时间的预期同样经历了调整。研究咨询公司Gartner的布莱恩·克罗普指出，企业已从最初认为疫情短暂、生活将迅速恢复正常的乐观阶段，过渡到经济限制可能长期持续的悲观阶段，再到当前疫苗带来回归希望的阶段。然而，即便在此阶段，企业仍面临诸多不确定性，难以确定具体回归时间。员工与企业态度的转变疫情初期，许多高管对员工在家工作的效率持怀疑态度，而员工则享受到了更大的灵活性。然而，随着时间推移，经理们对远程工作的接受度显著提高，而员工则开始渴望回归办公室，至少希望部分时间能在办公室工作。这种态度转变与封锁时间的延长密切相关。长时间居家工作导致新奇感消失，冬季在家工作的吸引力下降，同时屏幕时间过长引发的疲劳感也促使员工渴望回归办公室环境。远程工作带来的身心问题远程工作不仅导致了心理上的压力增加，还引发了生理上的问题。一项对意大利员工的调查发现，远程工作期间，50%的员工报告颈部疼痛加剧，38%的员工报告下背部疼痛加重。这些问题主要归因于家庭家具不适合长时间使用电脑。《哈佛商业评论》的研究也指出，远程工作导致员工幸福感下降，工作与家庭生活平衡困难。这些问题进一步加剧了员工对回归办公室的渴望。回归后的新常态即便员工回归办公室，戴口罩和保持社交距离等防疫措施仍需持续一段时间。此外，企业不太可能强制员工接种疫苗，这可能导致部分员工在工作中容易感染病毒。员工对远程工作的接受度提高并不意味着他们希望完全放弃这种工作方式。摩根士丹利的调查显示，员工希望未来每周平均在家工作两天，而疫情前这一数字仅为一天。企业面临的挑战企业需要重新设计办公室布局，增加办公桌之间的距离，以适应防疫要求。同时，企业还需制定新的工作空间分配制度，以满足员工部分时间远程工作的需求。员工忠诚度的下降也是企业面临的一大挑战。随着疫情的发展，员工更倾向于在网上寻找工作机会，更新领英简介。当经济重新开放时，可能会出现一股退出热潮，尤其是那些感觉努力未得到充分回报的员工。公平问题同样不容忽视。女性员工似乎比男性更热衷于在家工作，但管理者可能倾向于奖励那些能看到的员工，从而可能扩大现有的性别薪酬差距。