从「担风雨 见彩虹」到「春意起 乘风行」，平安银行董秘周强这样解读……

平安银行董秘周强对发布会主题“担风雨 见彩虹”到“春意起 乘风行”的解读，主要围绕主题词背后的逻辑与深意展开，具体如下：其一，对客观形势感知的变化分析师报告反映形势变化：各大券商分析师开年以来陆续发布的2023年策略报告是重要风向标。从不同角度阐述观点的报告中，能清晰感知到从风雨到春意的温差变化。如报告标题“三重奏、三重底共振、风雨之后、重拾复苏以及丰收之年”等，都蕴含着对今年银行板块的希望和期许。理性乐观面对现实与未来：春意起并非一路坦途，春寒料峭甚至倒春寒可能是当下更直观的感受。春意起首先是理性面对现实，乐观看待未来的一种客观形势反映。其二，春意起，体现了今年平安银行主观努力的进阶市场和政策形势改善业务：去年四季度以来，一系列市场和政策形势的边际变化，尤其是疫情放松，对平安银行各项业务逐步形成了共振改善。及时安排部署全年工作：今年年初，平安银行召开全行工作大会以及各个条线会议，以支持实体经济、高质量发展为总体目标，及时对全年的重点工作进行了安排和部署。周强表示虽然形势回暖不会一蹴而就，但趋势已至，只会朝夕必争。“穿越周期的底气”相关举措体现主题内涵零售金融方面智能化银行3.0模式成果显著：2022年，平安银行加速落地智能化银行3.0新模式，向零售金融新标杆进阶。以核心服务矩阵“AI + T + Offline”为例，以大数据、AI等硬核科技能力为“矛”，推动口袋银行APP等AI化平台、专业化的远程团队、零售新门店三大服务渠道无缝衔接与融合，打造“随身银行”，为客户提供全生命周期、适配、有温度的金融服务。报告期内，“AI + T + Offline”模式服务超过4900万客户，同比增长约50%。受益于此，投资理财客户数较2021年末增长了31%，大众万元层级客户投资理财渗透率上升5.96个百分点，客服NPS值达到86.5%，网点NPS值达到94.2%。对于智能化银行3.0“下一站”，周强表示平安银行将要做“金融界的抖音”，精准洞见客户偏好、实时进行算法推荐。零售金融业务表现亮眼：3月9日发布的2022年财务报告显示，零售金融业务发挥“压舱石”作用。截至2022年末，零售客户数为1.23亿户，同比增长4.1%，口袋银行APP注册用户数为1.53亿户，月活为5068.44万户；个人存款余额为10349.70亿元，较上年末增长34.3%，个人贷款余额突破2万亿元，同比增长7.2%；管理零售客户资产（AUM）35872.74亿元，较上年末增长12.7%，其中私行达标客户AUM余额16207.85亿元，较上年末增长15.3%；财富客户数为126.52万户，较上年末增长15%，其中私行达标客户38.05万户，较上年末增长15.5%。在智能化银行3.0战略下，平安银行与平安集团深度协同，2022年实现代理保险收入19.84亿元，同比增长30.9%，家族信托及保险金信托新设立规模546.07亿元，同比增长43.6%，代理保险收入占财富管理业务收入比例同比提高12.3pct至30.8%，低风险保险业务成为稳定快速增长的中收入来源。对公业务方面：平安银行继续坚持“做精做强”战略，与中国经济同频共振。2022年执行“客户地图、产品地图、作战地图”的“三张地图”行动计划，自上而下主动梳理核心产业链，通过产业链找企业客户，深度扫描客户需求，提供综合金融服务。践行“三张地图”后，行业事业部边界里的开户数较2022年初增长了18%，国家政策倡导的新产业赛道开户数增长了26%；企业授信方面，行业事业部边界里的授信客户总数较2022年初增长了30%，新赛道增长了43%；行业事业部边界里的企业人民币贷款余额较2022年初增长了16%，新赛道的人民币贷款余额增长了28%。“估值修复的弹性”相关情况支撑主题发展风险管理和控制能力增强：金融杠杆是银行业的核心发展逻辑之一，风险管理和控制能力是商业银行的核心竞争力。平安银行自“深发展”进化蝶变而来，深谙风控重要性。2022年，平安银行继续增厚核心一级资本，核心一级资本充足率为8.64%，同比上升0.04个百分点，入选系统性重要银行名单，实现内生资本支持自身发展的良性循环。报告期内，资产不良率虽略有上升，为1.05%，但仍显著低于同业，总体保持较低水平，拨备覆盖率为290.28%，较上年末上升1.86个百分点，风险抵补能力依旧强劲。分析师看好估值修复：浙商证券研究所所长邱冠华认为，23Q2起平安银行资产质量有望拐点向好，是最具成长性的零售银行，智能银行3.0成效可期，给予21.11元的目标价；中信建投银行业首席分析师马鲲鹏认为，随着风险因素逐步消解，消费需求逐步复苏，平安银行有望修复超跌估值，目标价为23元；广发证券银行业首席分析师倪军表示，平安银行基本面稳定，未来随着经济回暖，零售需求修复，集团赋能优势持续发力，长期配