刘强东：京东永远不会成为一个帝国

刘强东表示京东永远不会成为一个帝国，是基于其对京东的定位、对行业生态的理解以及对未来发展的规划，具体如下：定位为合作伙伴的盟友：刘强东认为任何一家公司定位很重要，京东在不断做大的过程中，意识到需要一个庞大的生态体系，行业才能健康健全发展。京东金融成立之初就定位为大家的盟友、各位的伙伴，不想颠覆或干掉谁，而是希望将自身优势与合作伙伴优势结合，共同把行业做大做健康，在行业中提供公司价值，获得成就感。伟大公司的标准是照顾生态系统：刘强东觉得并不是非要整死哪家公司、干掉传统行业才能成为伟大公司，真正伟大的公司是能够照顾整个生态系统。所以京东希望永远成为合作伙伴的盟友，成为生态系统的一部分，不会成为一个控制全球或者行业的帝国式公司。以技术赋能行业实现共赢京东金融方面：京东金融起步虽晚但没有包袱，以技术为核心，基于AI技术搭建基础。其风控体系利用深度学习、图计算、生物探针等人工智能技术，实现无人工审核授信和放款，坏账率和资损水平低于行业平均值50%以上。还推出“资产证券化云平台”，降低融资企业门槛和成本，提升中介机构服务和管理效率。很多合作伙伴正在用京东金融的技术做主打，京东金融帮助银行在信贷审核上效率提高了10倍以上，客单成本降低了70%以上。物流方面无人仓：京东的无人仓是全球第一个大型的全无人B2C仓，每天数十万单量可24小时不间断生产，仓库里一个人都没有，由机器人和人工智能进行系统控制。库存管理：京东在全国拥有超过五百家物流中心，在库管理数量庞大，近一半以上SKU由人工智能进行销售预测、采购、补货和库间物流网络管理，530万个SKU的库存周转天数仅有30多天。京东目标是三年内全球拥有超过八百家物流中心，在库管理SKU数量超过一千万，库存周转天数控制在20天以内，为合作伙伴和品牌商提供巨大供应链价值。物流配送：京东物流将过去中国庞大物流体系平均搬运次数从5.2次降低到1 - 2次，减少了商品从工厂到终端消费者的搬运环节。同时，京东不断推进无人车、无人机、配送机器人等智能物流设备的应用。无人车已进行上路测试，无人机在全国飞行测试超17万个小时，最新飞行无人机可飞到240公里，过完春节后第一架重型无人机将进行实际上飞测试，未来三年内重型无人机可飞五百到一千公里，携带一吨到两吨货物，远期希望实现超过20万吨载重货物运输量。配送机器人在人大、清华等高校测试近一年，下个月开始将在短时间内实现北京市一百所高校全部采用机器人送货。积极应对人工智能带来的影响：刘强东对新技术抱积极心态，认为人类技术进步不会导致人类灭亡，人工智能也不会把人类干掉。京东成立Z计划，不仅关注人工智能带来的机遇，也思考如何解决面对的问题。京东发展人工智能，希望能降低行业效率和成本，提升行业效率和用户体验，让员工做更好的工作，例如未来京东员工可以坐在办公室监控全国数百万台无人机和配送机器人等设备，让更多人从繁重、危险、对身体有伤害的工作转变为轻松、对身体无伤害的工作。