李佳琦、小杨哥与罗永浩们的年终大“拷”

年终大促期间，李佳琦、小杨哥、罗永浩等头部主播面临诸多挑战与行业新变化，包括负面事件缠身、多平台布局发展以及店铺自播兴起等。年终大促期间大主播们面临的负面事件李佳琦与小杨哥的矛盾冲突10月24日晚，小杨哥在直播间怒呛李佳琦搞垄断价格，表示要向反垄断局举报，相关话题登上微博热搜。然而有商家爆料小杨哥直播间有保价合同及违约赔偿金额100万，“小杨哥被曝也有保价协议”话题冲上热搜。同时，小杨哥公司“三只羊网络”官网表明“控价”要求，此事对小杨哥直播间形象产生负面影响。10月27日，小杨哥徒弟“红绿灯的黄”在直播间带货圣罗兰气垫时，披头散发、表情狰狞，被消费者指责“低俗带货”。东方甄选的问题10月30日，有用户在黑猫投诉平台发起集体投诉，反映东方甄选返现红包虚假宣传，部分用户付尾款时红包已过期。东方甄选客服回应“买就返红包”一直5天有效期，主播曾提示使用时间，过期不支持延期。大量用户认为东方甄选自营产品发货速度较慢，暴露出其在双11服务和售后层面的漏洞。头部主播及背后MCN的多平台布局发展情况东方甄选2023年双11专场期间（10/24 - 11/11），总GMV约为14.70亿元，同比增长约84.2%。其中代销GMV约12.16亿，同比增长96.1%；自营品GMV2.54亿，同比增长42.7%。2023财年（2022年6月1日 - 2023年5月31日）自营产品及直播电商业务总营收39亿元，自营产品总营收超过26亿元，毛利15亿元。其CEO孙东旭表示要坚持多平台发展，今年入住淘宝等其他平台，并开创独立APP，加速摆脱对抖音单平台的依赖。交个朋友去年从抖音出走后，在淘宝天猫、京东上多平台布局发展。今年5月入驻京东，双11最后一场直播放在京东，当晚“交个朋友”京东直播间场观为439万。去年10月正式入驻淘宝，罗永浩打头阵开启直播首秀，首播销售额超过1亿元。双11期间，在淘宝累计进行二十多场直播，销售超5000种商品，粉丝突破1000万。今年双11期间，交个朋友在抖音、淘宝、京东三平台总GMV突破24.83亿，同比去年大增178%；全平台订单量超747万，双11总场观看人数超1.87亿，上架商品达15377件。但交个朋友没有培育出超级主播，IP价值逐渐减弱，需探索更多盈利模式提升商业价值。平台对店铺“自播”的扶持情况及原因平台增长数据及店播表现双11结束后，抖音商城GMV同比增长119%，平台整体动销商家数量同比增长91%，抖音商城场景消费人数同比增长111%。快手电商中，女装牌自播GMV同比去年增长155%。淘宝直播在全周期出现89个破亿直播间，834个破千万直播间，垂类主播开播人数同比增长126%，境外达播开播人数同比增长86%，其中64个破亿直播间是店铺直播间，675个成交额破千万。扶持店播原因头部主播事故频发，监管愈发严格，超级头部主播创造增长神话的故事会越来越少，平台对超级头部主播又爱又恨。品牌比直播更接近产品供应链，在价格和活动机制上更有话语权，能降低沟通成本，免除不必要的“控价误会”。例如郁美净等老牌国货借流量在各大平台店播，重新获取消费者关注和销量双丰收，郁美净经典袋装儿童面霜在双11期间于抖音卖了18.7万件，乳木果身体乳热卖达3.1万件。当前消费者消费决策更加理性，每个直播间的产品信息都影响着消费行为。未来，直播电商中的平台、商家、主播能否多样化内容形式，让价格更具优势，持续提升直播带货的品质和服务，将决定其竞争力。