人民法院信访工作条例内容

《信访工作条例》是规范各级机关、单位信访工作的统一法规，其中包含对人民法院信访工作的指导性规定，自2022年5月1日起施行，共六章五十条，主要涵盖以下内容：一、总则明确信访工作是党的群众工作的重要组成部分，强调坚持党的全面领导、以人民为中心、依法按政策解决问题等原则。要求信访工作需维护群众合法权益，促进社会和谐稳定，体现政治性、人民性与法治性的统一。二、信访工作体制构建“党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的工作格局。规定各级党委、政府需定期研究信访问题，信访工作联席会议负责统筹协调，信访部门承担具体推动职责，形成上下联动、部门协同的治理体系。三、信访事项的提出和受理明确信访人可通过书信、电子邮件、走访等形式提出诉求，规定受理范围包括对行政机关及其工作人员职务行为的建议、意见或投诉。同时列举不予受理情形，如已通过司法程序处理、属于人大政协职权范围等，并要求受理机关及时反馈处理方式，保障信访渠道畅通。四、信访事项的办理区分建议意见类、检举控告类、申诉求决类等不同类型，规定办理程序和时限要求。建立督查督办与复查复核机制，要求对办理结果进行跟踪问效，确保“诉求有人管、案件及时办、效果有监督、办结有回应”。对复杂信访事项，可引入听证、第三方评估等方式增强公信力。五、监督和追责构建内部监督与外部监督相结合的体系，明确信访部门、纪检监察机关的监督职责。对违反规定的机关、单位，如推诿敷衍、弄虚作假等，依法追究责任；对信访人违反社会公共秩序的行为，也规定相应法律后果，形成“双向规范”局面。六、附则规定国有企事业单位、涉外信访等参照适用本条例，明确条例施行时间及与原《信访条例》的衔接关系。对于人民法院，条例要求强化政治引领，建设专业化信访队伍，创新“信访必录”“有信必答”等机制，落实主体责任，推动信访工作法治化、规范化。