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初中毕业年入70亿,马云、刘强东慕名求教,“于胖子”:舍得给钱

时间:2025-11-22 06:47:22
初中毕业年入70亿,马云、刘强东慕名求教,“于胖子”:舍得给钱
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初中毕业却年入70亿的“于胖子”(于东来)通过“舍得给钱”的管理哲学和真诚奉献的经营理念,打造出胖东来这一商业奇迹,其成功经验吸引了马云、刘强东等企业家慕名学习。一、于东来的管理哲学:“舍得给钱”高薪酬与高福利:早在2012年,胖东来员工的底薪就超过4000元,比河南省平均月薪高出1200元。此外,员工每年享有145天休假(包括每周二闭店休息和30-40天年假),超市部门每日工作仅7小时。这种“反内卷”模式颠覆了传统零售业的劳动密集型特征。利润分配机制:胖东来实行“三三三”原则:30%利润用于社会公益,30%投入企业发展,剩余30%按职务分配给员工(其中于东来仅拿5%,95%分给员工)。这种分配方式既保障了企业再生产能力,又通过物质激励激发了员工积极性。管理创新双轨制:专柜专职:赋予售货员采购、理货、经营全链条权限,打破传统商超的统一管理模式。星级考核:根据销售业绩和顾客反馈划分星级,要求新员工三年内每年升星,老员工保持三星以上,形成动态竞争机制。二、生存之道:真诚与奉献构建核心竞争力真诚经营:90年代首创7天无理由退货:即使食品吃掉一半也可退换,投诉属实者奖励500元。明码标价透明化:通过电子价签系统实时更新价格,杜绝价格欺诈。极致服务:100+项免费服务:包括免费停车、充电、干洗、熬中药、雨伞借用等,不设消费门槛。细节关怀:超市内设置宠物寄存区、母婴室、直饮水机,甚至为老年人提供放大镜。市场碾压效应:新乡市场案例:2005年进军新乡时,迫使丹尼斯商超迁址,沃尔玛停业3个月。消费者用脚投票:2015年因租金问题拟撤出新乡时,引发全市请愿挽留,最终重返并扩大经营。三、社会价值:超越商业的格局员工幸福感:高薪酬、短工时、强保障的模式,使胖东来员工流失率远低于行业平均水平,形成“高薪-高效-高忠诚度”的良性循环。行业示范效应:马云、刘强东等企业家曾专程考察,其管理模式被写入多所商学院案例库。社会责任担当:2020年武汉疫情期间捐款5000万元,累计公益投入占利润30%以上。四、核心启示于东来的成功证明:在物质充裕时代,真诚比套路更有效,分享比独占更持久。其管理哲学可概括为:对员工:用物质保障解除后顾之忧,用参与感激发主人翁精神。对消费者:用超预期服务建立情感连接,用透明化运营赢得信任。对社会:用商业成功反哺公益,实现经济价值与社会价值统一。这种“舍得给钱”的背后,是对于人性尊严的深刻理解——当企业把员工当人看,员工就会把顾客当亲人待,最终形成独特的竞争优势。正如于东来所言:“企业存在的意义,是让员工活得有尊严,让顾客感到幸福。”
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