在网上买的护肤品，请问怎么确认是不是真的？

核验真伪要点：优先官方渠道或授权经销商购买，保留发票和订单截图以备。检查外包装与封膜：完整密封、激光防伪标识、批号（Lot）、生产日期、有效期及中文标签和成分表是否清晰规范。核验防伪码：刮开/扫码防伪码到品牌官网或验证；有些品牌支持防伪短信/查询。对比实物细节：字体、颜色、瓶盖、瓶身厚度与官方图片一致；闻气味、看质地是否异常（刺鼻化学味、分层、沉淀）。价格和渠道判断：远低于市场价或非正规平台售卖的高风险；无合格证或说明书更可疑。使用前做皮试：涂少量于耳后或前臂内侧24小时观察有无红肿。遇疑似假货向平台申请退货、向品牌提供批号与照片核实，必要时向市场部门举报。关于“克丽缇娜”：克丽缇娜为较成熟的美容院线品牌，主打院内护理与家用护理并行，产品线覆盖清洁、精华、面霜和专业疗程。口碑不一：部分用户反映在保湿、亮肤和敏感修护上有效，另有用户认为效果因肤质与护理方式差异较大。该品牌线上假货较多，建议通过品牌官网、线下门店或官方授权平台购买，先做皮肤测试并咨询专业美容顾问，避免盲目跟风。