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Win10死机如何查询错误日志

时间:2025-11-04 22:40:42
Win10死机如何查询错误日志
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在Windows 10系统中,若遇到死机问题,可通过事件查看器查询错误日志以定位原因,具体步骤如下:打开计算机管理界面在桌面找到【此电脑】图标,右键点击后选择【管理】。定位事件查看器在左侧导航栏中,依次展开【系统工具】→【事件查看器】。选择日志分类点击左侧【Windows日志】,右侧会显示多个分类(如应用程序、系统、安全等)。系统日志:记录操作系统运行时的错误,死机问题通常在此分类中。应用程序日志:记录软件运行时的异常,若死机由软件冲突引发,可在此查看。查看错误事件双击目标分类(如系统),在中间列表中找到错误级别的事件(红色图标)。按时间排序:点击【日期和时间】列,使最新事件显示在顶部,快速定位死机时段的记录。筛选关键错误:重点关注来源为Kernel-Power、ntoskrnl.exe或Driver的错误,这些通常与系统崩溃或驱动故障相关。分析错误详情双击具体错误事件,在弹出的窗口中查看以下信息:常规选项卡:显示错误描述、来源和事件ID(如事件ID 41表示系统未正确关机)。详细信息选项卡:提供技术细节(如错误代码、模块路径),可通过搜索引擎查询具体含义。关联事件:部分错误会关联其他日志,需结合上下文分析(如驱动错误可能伴随DPC_WATCHDOG_VIOLATION蓝屏代码)。补充建议:若日志显示驱动错误,需更新或回滚对应驱动(如显卡、芯片组驱动)。若出现CRITICAL_PROCESS_DIED或SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION等蓝屏错误,建议运行内存诊断工具(mdsched.exe)或检查硬盘健康状态(chkdsk命令)。定期清理日志:事件查看器中的日志可能占用空间,可通过【操作】→【清除日志】清理旧记录(建议保留关键时段日志)。
时间:2025-11-04 22:40:43
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