《创京东》：刘强东做对哪3点，使京东从中关村小店变成巨头？

《创京东》：刘强东做对以下3点，使京东从中关村小店变成巨头战略：大胆且接地气的战略规划刘强东在京东的发展过程中，展现出了卓越的战略眼光。他制定的战略不仅大胆，而且非常接地气，能够根据实际条件灵活调整。转型电商、扩张全品类和自建物流，是京东迄今为止最重要的三大战略决策。这些战略不仅帮助京东在激烈的市场竞争中脱颖而出，还为其后续的发展奠定了坚实的基础。转型电商：在电商行业刚刚兴起的时候，刘强东敏锐地察觉到了这一趋势，并果断决定转型电商。这一决策使得京东能够迅速抓住市场机遇，实现快速发展。扩张全品类：尽管在扩张全品类时遭遇了内部高管的反对，但刘强东坚持认为这是京东未来发展的关键。他通过巧妙的策略，如少儿读书促销等，成功打入了图书市场，并逐步扩展到其他品类，丰富了京东的商品种类。自建物流：刘强东深知物流对于电商的重要性，因此决定自建物流体系。这一决策不仅提升了京东的送货速度和服务质量，还为其后续的发展提供了强大的支撑。执行力：洞穿商业本质的高效执行京东的执行力在业界是出了名的强。这得益于刘强东对商业本质的深刻洞察和高效执行。他明白，要想满足消费者的需求，就必须在“多快好省”上下功夫。多：通过扩张全品类，京东满足了消费者多样化的购物需求。快：自建物流体系使得京东的送货速度大幅提升，消费者可以更快地收到购买的商品。好：京东定位只卖“双高”产品，即高品质、高品位，满足了消费升级后消费者的需求。省：通过斩断赚差价的渠道商和经销商，京东帮助消费者省钱，提升了消费者的购物体验。这种高效执行不仅体现在京东的业务上，还体现在京东人的工作态度上。他们始终以客户需求为导向，以高效执行为目标，不断提升自身的服务质量和竞争力。企业文化：使命必达的精神传承企业文化是企业发展的灵魂。刘强东非常注重企业文化的建设，他提出了“使命必达”的企业文化理念。这一理念不仅体现了京东人的责任感和使命感，还激发了他们的工作热情和创造力。使命感：刘强东创办京东的初衷是“让生活变得简单快乐”。这一使命感贯穿了京东的整个发展历程，使得京东人始终保持着对客户的关注和关怀。责任感：京东人深知自己的责任重大，他们始终以客户需求为导向，不断提升自身的服务质量和竞争力。这种责任感不仅体现在工作上，还体现在对社会的贡献上。创造力：在“使命必达”的精神指引下，京东人不断创新、不断突破，为京东的发展注入了源源不断的活力。这种企业文化不仅使得京东在激烈的市场竞争中保持领先地位，还为其后续的发展提供了强大的精神支撑。综上所述，刘强东通过大胆且接地气的战略规划、洞穿商业本质的高效执行以及使命必达的精神传承，成功地将京东从中关村的一个小店发展成为市值千亿的巨头。这些成功经验不仅值得其他企业借鉴和学习，也为我们个人的成长和发展提供了宝贵的启示。