红蜻蜓抓图精灵在win10系统中为什么用不了？

最近装了win10系统，在win10系统中安装了红蜻蜓抓图精灵2021V3.12最新版后，在红蜻蜓抓图精灵中设置快捷键不能保存，总是提示整个屏幕捕捉热键冲突，但是这个快捷键设置的是无，而且托盘图标左键单击和右键单击都没有反映，这是什么原因？有没有在win10中红蜻蜓抓图精灵用得好的？虽然win10自带截图功能，但关键是非得要按住左键拖动截图，而且在起始点和终止点没有局部放大镜，不能精确截图，不如win7中的红蜻蜓抓图精灵好用。