小墨菊音乐播放器 充电问题？

我的小墨菊播放器之前一切正常，昨天关机后充电，只要一连接电源就会自动开机，关机后马上又自动开机，而不是之前显示电量，并且一直在掉电，充不进去。连接电脑的USB口和用充电器连接电源插座都是这样。换了线，恢复了出厂设置始终是这个情况，郁闷啊。哪位知道怎么解决？谢谢！