网问答>>电脑游戏更新完,电脑跳杀毒软件拦截了,黑屏白色英文字?
问题
已解决

电脑游戏更新完,电脑跳杀毒软件拦截了,黑屏白色英文字?

时间:2024-09-13 12:19:26
我看软件还是那么大,但是就是打不开,写的按任意键但是没用,还是要重新下载吗?
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这种情况可能是杀毒软件误将游戏更新后的某些文件识别为威胁并进行了拦截,从而导致游戏无法正常运行出现黑屏和白色英文字。 你可以尝试以下方法来解决这个问题: 一、关闭杀毒软件 暂时关闭杀毒软件,看看是否能正常启动游戏。如果可以,说明是杀毒软件的问题。之后可以考虑将游戏添加到杀毒软件的信任列表中,以避免再次被拦截。 二、检查游戏文件完整性 有些游戏平台提供检查游戏文件完整性的功能,尝试使用该功能,让游戏自动修复可能被损坏或误删的文件。 三、查看错误信息 仔细观察黑屏上的白色英文字,看是否能从中获取一些关于问题的线索,比如特定的错误代码或提示信息。你可以根据这些信息在网上搜索解决方案。 四、更新显卡驱动等 有时游戏出现问题也可能是由于显卡驱动等系统组件过时。更新显卡驱动、DirectX 等可能会解决问题
时间:2024-09-13 12:19:31
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