手机屏幕失灵该怎么办？

如果您使用的是华为手机出现触摸屏失灵，不贺神灵敏问题，可能是以下原因导致：可能屏幕触控设置错误；可能屏幕有脏污或有水渍；可能是网络异常导致；可能是设备温度过渗拍拦高导致；请您按照以下方法尝试解决：建议您查看设备的设置辅助功能无障碍屏幕触控中的点击持续时间/长按持续时间是否都设置为短。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。建议您在网络良好的环境下或者连接WiFi后尝试。建议您关闭后台应用待设备温度正常后使用，防止温度过高导致设备使用异常。如果屏幕无反应，请您长按电源键15秒以上或同时按住音量下键和电源键 10 秒以上，尝试强制重启设备。如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提丛胡前备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。相关链接： 客户服务中心寄修服务维修备件价格预约服务