顺丰快递保价了一台电脑，收件方收到了有部分损毁该怎么索赔？

时间：2024-09-06 05:48:17

电脑开不了机，在质保时间内，就把电脑寄给商家保修，但是商家收到后发现CPU散热器脱离主板，导致在运输途中对主板和内存条产生碰撞导致外伤。如果因为外伤导致商家不给保修了，那我可以按照电脑完好正常运行来进行索赔吗？

最佳回答

首先问一下你你收到货物的时候用手机啥的录像了吗如果有录像你就可以拿出录像跟商家对质，协商，甚至要求保修，甚至是选择退货其次如果是因为外伤要看哪个碰撞影响多大，如果是轻微的还可以继续装上使用但是，如果是严重的甚至没法通过保修进行修复的那就只能换件但是如果是在质保期他（商家）应该给你免费更换配件甚至是修复

时间：2024-09-06 05:48:22

本类最有帮助

网问答为提供知识和解答各类疑难的平台,目标是做到有问必答解决您遇到的各类问题.本站内容均为网友发表,并不代表本站立场!

投诉邮箱：