网问答>>青云职路APP给退款怎么办??????垄断市场淘宝一家独大开几十家店买来买去都是他家的
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青云职路APP给退款怎么办??????垄断市场淘宝一家独大开几十家店买来买去都是他家的

时间:2024-08-30 00:48:14
我是2025届应届生,最近在备考秋招,想想买网申题库,没想到淘宝买的青云职路题库里面答案解析都是错误的,我找理论不理我,还给我更号,我去别家买也是他家的店铺,在淘宝宣传其他店铺都是盗版自己是正版,其实全网都是他的说辞,恶意垄断市场,不当竞争,排挤同行淘宝一家独大开几十家店,这种黑心商家怎么能卖起来,真无语,
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遇到这种情况确实很让人苦恼呢。以下是一些建议可以尝试来解决问题:一、与商家继续沟通再次尝试通过淘宝平台的沟通渠道,如旺旺聊天,心平气和地向商家说明你的情况和诉求,强调答案解析错误以及被封号且未得到合理处理的问题,要求退款。同时保留好聊天记录作为证据。如果商家有客服电话,可以拨打客服电话进行沟通,争取解决问题。二、向淘宝平台投诉进入淘宝订单页面,找到对应的订单,点击 “投诉商家”,详细说明你的问题,包括购买的题库答案解析错误、商家不理睬以及疑似垄断市场等情况,并上传相关证据,如聊天记录截图等。联系淘宝平台的客服人员,通过在线客服或者客服热线,向他们反映你的遭遇,请求平台介入处理,督促商家退款。三、向消费者协会等机构投诉可以拨打 12315 消费者投诉举报热线,向当地的消费者协会反映你的情况,他们会根据你的投诉进行调查和处理。也可以考虑向相关的行业监管部门或者互联网监管机构投诉,反映商家的不当行为和可能存在的垄断、不正当竞争问题。四、社交媒体曝光在合理合法的范围内,可以在社交媒体上分享你的经历,提醒其他求职者避免踩坑。但要注意言辞客观真实,避免过度情绪化和不实言论。在备考秋招的过程中,选择正规、可靠的备考资料来源非常重要。希望你能尽快解决这个问题,顺利进行秋招备考。
时间:2024-08-30 00:48:17
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