网问答>>笔电连接电源打开英雄联盟就掉线,断开电源就一切恢复正常,这是怎么回事?
问题
未解决

笔电连接电源打开英雄联盟就掉线,断开电源就一切恢复正常,这是怎么回事?

时间:2024-08-14 06:09:53
2020款的联想小新air14笔记本电脑没开英雄联盟客户端的时候一切正常能正常上网(ping路由器地址全部正常),打开英雄联盟客户端的时候会断网一下(ping路由器地址显示请求超时)然后恢复正常,(这个时候有点看运气,有时候点击play就根本没反应)。进游戏后无法移动(ping路由器地址显示请求超时),后台游戏开着有时候会掉wifi。但是!!!只要把电源拔了,就一切恢复正常,插上电源又立马掉线。但是!只要连接手机热点就都一切正常,不管热点来源是移动网络还是wifi,也不管有没有插电源。联系联想在线客服,重置了ec,没用;重装了英特尔主板芯片组驱动、sio串行、联想电源管理驱动,没用;卸载了最近两个windows更新,也没用。联系移动工作人员来看过家里的网络,猫跟路由器都没问题,推断就是电脑的问题。重装系统,从win11重装到win10,也无法解决。以下是出现这个问题的全部经过(日期全是瞎编的,只是为了建立时间轴)网络配置:移动千兆网络+红米AX5路由器,光猫跟路由器在二楼客厅,我的房间在三楼(二楼客厅竖直斜对面房间。组MESH后小米AX3000T在三楼客厅(垂直于红米AX5,在我房间隔壁)7月1日我的华为matepad11连接着wifi,信号满格,但是没网络。这时候电脑还没出问题,电脑连接着wifi开热点给华为matepad11用就有网络。把华为matepad11拿下楼靠近路由器网络恢复。怀疑红米AX5路由器信号衰弱不稳定。7月5日重新下载安装了英雄联盟,出现了前文的问题。拔下电源拿到二楼路由器旁边恢复正常,加重怀疑路由器问题。(当时还没发现插拔电源的影响)7月9日新路由器到货,型号:小米AX3000T。替换红米AX5之后,到三楼房间发现问题依旧存在。考虑使用mesh组网。7月10日以小米AX3000T为主路由,红米AX5为副路由器MESH组网完成,华为matepad11问题解决,笔记本电脑也能正常玩英雄联盟。7月15日笔记本电脑问题复现。重置两个路由器,并以红米AX5为主路由,小米AX3000T为副路由器MESH组网,问题解决。7月20日问题再次复现。怀疑笔记本网卡有问题。拆机,拆下笔记本网卡,用橡皮擦拭金手指,放回。问题没有解决。在装机试机过程中发现插拔电源对网络的影响。联系联想在线客服,重置了ec,没用;重装了英特尔主板芯片组驱动、sio串行、联想电源管理驱动,没用;卸载了最近两个windows更新,也没用。7月21日移动工作人员来检查网络,进户光纤,猫跟路由器都没问题,推断就是电脑的问题。工作人员走后我把win11重装回win10,问题依旧没有解决。球球了,到底怎么解决
本类最有帮助
Copyright © 2008-2013 www.wangwenda.com All rights reserved.冀ICP备12000710号-1
投诉邮箱: