微软surface开机一直显示surface？

surface是logo，都是开机时显示，第一张图片。电脑开机后一直显示logo，20多分钟都不变说明没有正常启动。如看来你对电脑也不是很熟悉，否则会想法按f4或者f12之类，进入菜单，选择启动模式，或进BIOS查看具体出了什么问题。还是拿去售后服务，让专业的看看吧。