京东艳照门维权行动

京东网用户余先生近期表示，他已将笔记本电脑送至权威机构——上海市计算机行业协会司法鉴定所进行司法鉴定。据透露，鉴定所已与京东进行过一轮谈判，但尚未收到京东的最终回应。司法鉴定过程漫长，通常耗时一个月以上，费用过万，对消费者来说是一笔不小开销。鉴定所希望此事能以和解解决，避免司法程序，但余先生对京东的态度极为不满。他曾与京东协商更换配置更高的电脑，但被拒绝。他认为，如果京东坚持不承认错误，他将公开司法鉴定结果，并可能通过微博寻求公众支持。他还提到，谈判过程已被录像，双方各持一份，必要时会公开。上海天闻律师事务所戎朝律师认为，余先生的“B2C”消费维权符合《消费者权益保护法》规定，通常适用“退一赔一”原则，但实际经济补偿可能有限，维权过程会消耗大量精力。余先生已做好起诉京东的准备薯稿，但预期的经济补偿可能不大。扩展资料家住上海市的余先生2010年8月12日在京东网上商城购买了一台宏碁笔记本电脑，收件当日余先生发现机器“可疑”,除了有明显的拆卸痕迹外，电脑的键盘处还有明显的被使用痕迹。这台笔记本可能是台二手“翻新机”。 在用相关软件对这台宏鸉电脑的硬盘进行检测时，发现此饥盯硬盘中有180多GB的使用数肢孝数据，硬盘中被恢复出的数据里涉及了大量色情暴力的照片及视频。京东和宏碁均强硬表态不存在销售翻新笔记本电脑的情况，2011年1月当事人表示，如果对方拒不承担应尽责任，那么他将选择对问题笔记本电脑进行司法鉴定，并随后起诉京东。