什么是KA，什么是LKA，什么是RKA。

1. KA，即Key Account，指的是“笑磨重要客户”或“重点客户”。在企业中，KA通常指的是那些营业面积大、客流量高以及发展潜力强的主要零售终端。2. 全球性重点客户（Global Key-Account），也称为GKA，这类客户通常具有国际背景，并碰信斗在国内多个省份拥有连锁门店，具有较大的影响力。例如家乐福、麦德龙、沃尔玛、欧尚和易初莲花等。3. 全国性重点客户（National Key-Account），简写为NKA，这类客户在跨省范围内拥有多个门店，并且具有较大的市场影响力。例如上海华联、上海联华、农工坦中商、大润发、好又多、乐购和苏果等。4. 地方性重点客户（Local Key-Account），简写为LKA，这类客户主要在区域市场内运营，拥有多个门店，并在当地市场具有较强的影响力。5. RKA，即Retail Key Account，指的是零售重点客户。这个概念强调了在零售行业中，重点客户管理的重要性。