手机屏幕失灵了该怎么办？

如果您使用的是华为手机出现触摸屏失灵，不灵敏问题，可能是以下原因导致：可能屏幕触控设置错误；可能屏幕有脏污或有水渍；可能是网络异常导致；可能是设备温度过高导致；请您按照以下方法尝试解决：建议您查春掘滑看设备的设置辅助功能无障碍屏幕触控中的点击持续时间/长按持续时间是否都设置为短。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。建议您在网络良好的环境下或扒腊者连接WiFi后尝试。建议您关闭后台应用待设备温度正常后使用，防止温度过高导致设备使用异常。如果屏幕无反应，请您长按电源键15秒以上或同时按住音量下键和电源键 10 秒以上，尝试强制重启设备。如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带手机、散肢标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。相关链接： 寄修服务预约服务维修备件价格客户服务中心