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买到要过期的饮料怎么赔偿
时间:2024-07-13 22:12:11
买到要过期的饮料怎么赔偿
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买到要过期的饮料,消费者有权要求赔偿。具体赔偿方式及流程如下:一、赔偿方式若未造成人身损害或未食用,可立即向商家主张退换,并要求支付价款十倍的赔偿金。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者购买到不符合食品安全标准的食品,除要求赔偿损失外,还可要求支付价款十陵迅消倍的赔偿金。若造成人身损害,如饮用后出现健康问题,消费者可按照被伤害的严重程度主张人身损害赔偿。包括医药费、误工费、护理费、营养费等。此时,除了可以依据《中华人民共和国食品安全法》要求赔偿外,还可以根据《中华人民共尺知和国消费者权益保护法》第四十九条来主张权益。二、赔偿流程保留相关证据:购买凭证(如发票)、饮料包装(显示过期日期)、就医证明(如有健康受损情况)等。与商家协商解决:首先尝试与商家沟通,提出赔偿要求。寻求消费者权益保护机构帮助:如商家拒昌手绝赔偿或无法联系,可向当地消费者权益保护机构投诉,并寻求协助。投诉至监管部门:将情况投诉至工商或食品药品监督部门,由相关部门进行调查处理。法律途径:如上述途径均无法解决问题,可向法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。综上所述,买到要过期的饮料后,消费者应根据自身情况选择合适的赔偿方式,并遵循相应的流程来维护自己的合法权益。
时间:2024-07-13 22:12:12
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