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目前市面上的机器人都是只有PC端，客户没有办法及时做到跟进记录及管理，而51AI电销机器人有手机crm客户端，集客户服务、关怀、回访、投诉、建议、售后知识库等功能于一体，能够高效完整地记录、实时监控售后服务的全过程，不断提升服务效率和质量，大大提升客户的满意度和回头率。